中銀國際證券智能質檢系統(tǒng)支持對服務人員在
電話及在線服務的過程中標準用語的使用、服
務態(tài)度好壞、語言表達能力、業(yè)務熟練程度、
業(yè)務操作規(guī)范等維度進行自動檢測，代替人工
質檢，提升質檢覆蓋率，提升服務水平。
IDC最新中國聯絡中心市場報告發(fā)布，華為連續(xù)九年榮登榜首
多級聯動，高效應急丨華為亮相2023中國國際應急展
IDC發(fā)布2022年中國聯絡中心軟件市場份額報告
2022華為智能協作新品發(fā)布會，蓄勢待發(fā)
華為：保障政務服務熱線，為你的咨詢求助筑起數字化的綠色通道
華為云客服CEC助力企業(yè)部署云智能呼叫中心
將輔助運營服務能力平臺化，華為攜手伙伴助力企業(yè)數字化成功
全場景智慧辦公戰(zhàn)略升級，華為發(fā)布協作平板新品
喜報! 星網信通喜獲第21屆“深圳知名品牌”
賦能視頻指揮調度，助力政企數智化
星網信通榮獲多項華為褒獎，再次彰顯技術實力&創(chuàng)新能力
2023星網信通年度重大項目盤點
星網信通榮獲《第四屆安全科技進步獎一等獎》
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星網信通在五級聯動應急指揮建設中的實踐與分析
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